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回答提示:企业对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关.求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有长入了解才能产生独特的见解.企业认为最聪明的求职者是对所面试的办公预先了解很多,包括办公各个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,企业欢迎进入企业的人是"知己",而不是"盲人".
回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:①如果你确实热交这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的小蝌蚪神内涵和职业要求,力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热交的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处.
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回答提示:(1)首先,我会保持冷静.作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是哪认识它,积极应对,妥善处理.(2)其次,我会反思一下客户不满意的原因.一是看是否是俺在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理.(3)再次,根据原因采取相对的对策.如果是俺确有不周到的地方,按情图服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出.(4)再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持.(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、办公放心、客户满意的职员.
40、对这项工作,你有哪些可预见的困难?
回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣.因此,我希望办公能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水.
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13、谈谈你对跳槽的看法?
如果获得了学位或读过大学,中学的教育就显得不那么重要了.当然你也可能愿意把中学的名字列39.
在简历中可提及良好的习惯和健康的交好,如果有突出成绩更应该在简历中提到
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回答提示:①成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,以后更加努力.②检讨一下俺是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,加强同事间的交往及共同的兴趣交好.③工作中,切勿伤害别人的自尊心④不再领导前拨弄是非.
35、眼下你生活中最重要的是何?
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30、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺何?